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打造黄金项目团队的3个核心法则

2018-11-10    来源: 项目管理PMO 潜行者M先生     点击:
  21世纪什么最贵?人才!可是如果没有一个人尽其才的环境,即使拥有再多“最贵”的人才,恐怕也只会徒增成本而已。人才只有在为组织做出贡献、并带来价值时,才称得上“物有所值”。
  团队也是一样。只有做出优秀业绩的团队,才是真正的黄金团队。项目团队可能是最能表现“成王败寇”的团队了。因为项目的定义就决定了所有项目工作都是目标导向的,包括团队的考评。因此,黄金项目团队必须是高绩效的。
  那么怎样打造一只高绩效的黄金项目团队呢?我们这里介绍3个核心法则:共同的目标、专业的技能和有效的协作。
  一、共同的目标
  实现项目既定的交付成果,就是项目团队共同的目标。有了这个目标,所有团队成员就知道了行动的方向、获得动力并做出承诺。因此,明确、清晰和可行的项目目标是项目团队高绩效工作的前提。
  项目发起人或项目经理应该将项目目标以“画饼”的方式传递给团队成员。以远景的方式表达项目目标更有利于激发团队成员的战斗力。要告诉石匠们,他们在建造一座服务众生的大教堂,而不是简单地让他们敲好石头以谋生。适宜地将团队成员的个人利益需求转换为与项目目标一致的表述,并以此来鼓舞团队成员为实现项目目标做出贡献。
  项目团队成员实现项目目标的承诺和行动,就是他们实现个人目标最好方式。有了这点,项目团队成员就有了工作的热情和责任感。
  二、专业的技能
  项目的独特性、复杂性或创新性往往要求许多职能不同的活动一起作业,这就要求项目团队有一个完善的技能组合。由不同的成员提供各种不同专业的技能,以便通过这种互补性完成所有的项目工作。
  从大的方面说,可以将技能需求划分为三大类:技术能力、解决问题能力和人际交流能力。团队成员可能或多或少在这三类技能需求都有一定的工作能力,但必须划分每个成员在每项技能上的等级,并根据项目工作的需要和每个成员所擅长的能力定义他们在项目中的主要角色和职责。并根据团队成员的角色和职责分配相关的项目工作,团队成员对所分派的工作负有责任和权利。
  由于项目的不确定性或各种限制因素,在项目启动时不一定具备所有必需的技能,这时就要求项目团队有能力培养缺失的技能。同时,项目也为团队成员提供了学习和发展技能的机会。
  三、有效的协作
  项目的特点决定了项目工作不能像运营工作一样流水作业。项目的交付成果不是每个项目成员完成工作的简单求和,它更多地是项目成员精密配合甚至完美融合的产物。
项目成员需要在一个共同的方法的指引下完成合作完成所有的项目工作。这种共同的方法清晰定义了项目工作的具体细节以及团队成员如何使用技能更有效地完成这些工作。关于范围、进度、成本、风险、沟通等方面的项目管理计划可以作为一个书面文件起到定义共同的方法的作用。
  只有每个团队成员乐于贡献和主动承担责任才会带来彼此的信任,进而促成良好的配合和协作,实现优秀的项目绩效。


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