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高手访谈第五期:汽车行业高段位项目经理

2020-03-29    来源:人生设计和学习成长 Sabrina
昨天看到Kelly Services 2019年薪酬报告,得知汽车行业的8年以上的项目经理年薪最低是400K,最高是650K。普遍比其他工业制作的最低薪酬都是要高出150K。(要求:学历硕士)
我所访谈的就是这样一位在德资和美资汽车行业都有服务过的项目经理Jiaqi。
提前一周,约在离彼此都近的星巴克,彼此来杯茶。就很专注的聊起来。希望这位项目经理的经历和成长故事对想要往工业制造,汽车行业发展的人有更多的价值。
●汽车行业和公司概况
汽车行业处在工业金字塔顶部,也是一个国家工业化水平的体现。除了带来直接的经济效益外,也给其他行业培养了一批优秀人才。比如医疗,电梯,非标自动化等工业技术领域。
Jiaqi主要服务过两家风格迥异的汽车零部件公司,除了技术管理和项目管理外,还有短暂应用工程师经历,在工程部,销售部,项目管理部 BOSCH(德资), Aptiv(美资,自动驾驶领域的佼佼者,前身是Delphi),先后8年经历。
BOSCH,有130多年的历史,主要产业有汽车,工业技术,家电,电动工具,安防和通讯系统。其中汽车零部件产业所占比重最大,而Jiaqi在业务比重最大的——汽车底盘事业部。在这家公司的项目管理经验也奠定了他日后的项目管理工作。我们可以先听听他的项目中的故事。
●项目中的“故事”
汽车领域项目开发过程需要遵循主机厂的开发体系,不同主机厂会有不同的要求。从项目kick off到工程样件交付,产线量产准备一直到正式量产上市,会有不同的交付需求和交付标准。因此每个阶段的交付就是项目中非常关键的里程碑,项目经理就是要对交付物负责,在约定的时间内提供满足质量要求和成本预算的交付物。项目经理要调动各方面资源,实现交付要求。
在负责的Bosch某款产品在印度市场上第一个项目时,客户对产品的一个耐电压参数提出特殊要求。如果将这个设计变更导入产品,需要对产品的整个PCB布局进行调整,除了更长开发周期,还会需要额外的可靠性测试来验证,同时也增加项目的开发风险。项目团队识别到这个偏差后,组织了技术人员跟客户进行沟通,深入了解定义这个参数背后原因。沟通得知,是因为这个主机厂采用的是一种特殊的发动机,而且受整车的拓扑结构限制,只能修改我们的产品来规避风险。我们把修改带来的潜在风险详细告知客户,量产时间对于客户抢占市场意义重大,时间节点是关键。通过协商,客户承担新试验导致增加的费用,内部追赶项目进度。达成一致,项目进入下一步。
●Jiaqi眼里的项目经理
在一个项目中,项目经理更像一个大导演,负责组织资源协同,实现同一个目标。同时ta需要在夹缝中争取到生存空间。
为什么这么说呢?
一般来讲,项目采用的矩阵式组织结构。项目经理手上权利是弱化的,但责任却一点也不能少。另外,项目经理是链接和维护客户和公司关系的纽带。对内,项目经理代表客户的声音,关键时刻要勇于为客户说话。对客户而言,又代表了公司利益。所以如何找准自己的定位,变得关键。
系统化思维是好的项目经理必备能力,犹如作战司令在俯瞰一张作战地图,就可以清晰指挥战争。
此外,项目管理要了解客户,会做策略性谈判,并站在双发角度达成一致。客户的需求管理在其中就是重要环节。
汽车行业的项目开发周期一般都比较长,有些项目会长达3年,为了赶进度,项目成员易出现疲惫甚至情绪,项目经理需要预判。适时的团建和沟通还非常必要。项目的节奏感也把握在这里变得重要。
项目中开会也是常有的,把项目案例放在例会中,跟大家分享大家所负责的项目在市场上的销量数据,客户的反馈,市场新动向, 这些信息项目成员还是非常感兴趣的。还有对某个成员具体工作中表现的公开认可,甚至给其直属领导发表扬信,都会增强成员的归属感和认同感。
项目经理也要有打造自己品牌的意识,好的口碑,会帮助自己扩大影响力,争取到更大的资源和生存空间,越做越顺。这是一个持续且长期的过程,需要一点悟性,当然也要有高人指点。
●高阶项目经理如何培养
项目经理新手往往出现下面三种情况:
1,团队信息沟通的传话筒。
2,被客户或者内部牵着鼻子走
3,冲在一线的一个救火队员
避免以上三种情况,高段位项目经理比较容易成长的方式是:先做好一名项目成员,除了完成自己的任务外,多留意自身工作如何同其他成员的协同。同时尽可能多从项目最终交付物的角度看问题,多跟身边项目经理交流,主动承担任务。培养自己的全局观。
如:之前在我项目中的一名机械工程师,发现供应商的成本普遍比较高,他会主动跟供应商沟通用解决问题的思维来面对,会主动去谈判,帮助项目经理交付项目,也容易获得认可。
德资企业会弱化人的作用,大部分标准化,对人的依赖降到最低。主动申请大项目以及新项目历练,这样的成长就进入了快速通道,虽然会“剥掉一层皮”的痛苦。正因为这样对项目经理的限定,所以ta需要不断想办法,如何要到资源?如何要到钱?实战的历练,跟有经验的人交流,主动学习的意识是成长必要环节。
Jiaqi还在不断梳理出:项目经理需要哪些硬技能,软技能和成长中遇到的坑和如何避坑的知识内容。这些宝贵优质经验希望可以不断传播,为更多对这个行业这个岗位有兴趣和喜爱的人服务。
 


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