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需求:我只是想在页面上加个链接!

2018-11-09    来源:神兵wizard
有时候
提出需求的人
可能并不知道
自己真正想要的是什么
提出需求的人
通常只是将自己能看到的东西
结合上自己想要的东西
用自己的逻辑演绎之后
得出的所谓需求
不同领域
不同层次的人
对需求的描述方式都是不同的
仅仅通过别人对需求的描述
实际上很难了解对方真正的意图
比如加链接这个需求
实际提出这个需求的人想要的可能是:
1、统计每次点击的用户
2、可以自己修改这个链接的文字和地址
3、对不同地区的用户显示不同的链接
4、…
需求只是一种主观的描述方式
直接参考价值并不高
我们应该和需求方聊聊背景
聊聊为什么会提出这样的需求?
有没有想过或尝试过别的方案?
 
 
1:你的需求其实并不需要开发
      很多需求只不过是现有资源没被充分利用造成的。满足这样的需求可能只是做一些资源的调配,不需要投入额外的开发。
如果只是链接到活动页面,可以通过后台配置出来,不需要投入开发。
这个链接固定到当前用户个人中心页,我们有现成的组件可以直接用。
不写代码就能满足需求才是最优雅的实现方式。
 
2:你的需求这么做会更好
      提出需求的人可能会缺少某些方面的意识,我们可以在了解需求背景的阶段给出一些建议。
      把链接放在另一个位置转化率会更高,而且不会让用户觉得恶心。
      这里可能需要限制一下字数,这块空间只能容纳 15 个字,否则就换行了。
      这样的建议也是因人而异的,如果提需求的人比我们的产品感官更高,这时候我们再去给对方建议就有点班门弄斧了。但是这并不妨碍我们了解需求时问到「为什么把链接放在这里?」,可以抱着学习、提高自己的心态问。
 
3:现阶段你不能这么做
      某些需求可能就是现阶段不能做的,但是这些不能做的原因可能在需求方的认知范围之外。
      链接的文案和文字的控制权交给外部,这样无法通过安全评估。
      这个页面不能大量引流,我们需要先优化性能,否则服务器会扛不住。
      这种时候好好解释清楚,该拒绝的就拒绝。有些原则问题是不能容忍的,强行去满足这种需求迟早会出事。
      当然有时候会遇到一些沟通不到一个点上的需求方,这时候可以考虑聊聊情怀、聊聊价值观。
 
4:找个 ROI 较高的平衡点
      提出需求的人可能并不知道实现成本有多高,讨价还价很有必要。
      这个地方加链接可能需要下个月才能上线,用按钮的形式明天就可以上线。
      做到可以实时修改可能需要投入一周的工作量,容忍 1 小时延迟的话马上就可以搞定。
      如果我们了解过背景,可以发现需求方的描述中有些部分根本就和背景没关系,只是拍脑袋决定的。
      如果只是加一个入口,未必非要用链接的形式,用按钮同样可以做到。如果使用按钮的方案不需要做任何开发,而改成链接可能需要跨团队协作,还需要 App 发版本,那么为何要执着于用按钮的形式呢?
 
5:最后
      把所有事情考虑清楚之后,我选择了在 html 文件里面加个 A 标签。需求真的只是想加个链接而已,根本就没我想的这么一大堆破事。
      但是这并不是什么令人后悔的事,在一件事没有进入终态之前,它存在的概率足以让我们去思考这一堆问题。侥幸的心态终究会败给墨菲定律。


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