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全面解读WBS任务分解法,让复杂的任务简单起来!

2018-11-09    来源:金利天源
一、WBS的具体含义
      WBS任务分解法源于项目管理,即英文“Work Breakdown Structure”的缩写,WBS这一概念最初是在20世纪60年代初由美国国防部和航天局开发的,从那时起,WBS就成了项目管理中一个关键的组成部分。是世界性的目标(任务)分解工具。许多世界500强公司把WBS作为要求每个员工要记住且会应用的方法和工具之一。
      WBS将项目的整个范围组织在一起并加以明确,每向下分解一个层次,就意味着项目工作的定义又深入了一步,任务分解的过程如下图所示:
 
 
      工作中,我们每天都有许多的任务需要去完成,如果我们可以把这些任务分解成一些具体的工作,再把每一项工作细分成一个一个具体的活动,完成起来就轻松多了!
 
二、WBS的三个关键词
      WBS包含3个关键词:任务(work)、分解(breakdown)、结构(structure),如下图:
 
 
以信贷员的业务开展为例:
1.任务(work)--可以产生有形结果的工作任务,如展业,可以直接给我们带来客户数量增加的结果。
2.分解(breakdown)--是一种逐步细分和分类的层级结构,就是指把大项的工作任务分解为具体的工作,再把每一项工作细分为许多个活动。例如展业这一项任务,就可以分解为陌拜、电销、派单、插车等多项工作,而仅仅是陌拜这一件工作,又可以细分成提前了解客户资料、准备好开场话术、顺利地过前台、与客户进行有效沟通等多项具体的活动。
3.结构(structure)--按照一定的模式组织各部分。也就是说,无论你把一项任务分解成了多少项工作、活动,这些工作、活动都应该是结构分明的,它们之间存在着一定的内在联系,我们一定要对这种联系了如指掌,才能高效地完成工作。
 
三、WBS分解的原则
      WBS分解也要讲究一定的原则,具体来说,有以下2点:
1.将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分配到个人去完成。例如做一项任务,其中的一些事情就需要两个或几个部门共同配合,但是,使用WBS对任务进行分解时,就应该把这些任务再进行划分,分配好每个人的具体工作。
2.每个任务原则上要求分解到不能再细分为止,这样才有利于我们从简单的地方入手,一步一步去完成工作任务。
 
四、WBS分解的标准
      WBS分解的标准有以下5点:
1.分解后的活动结构清晰
2.逻辑上形成一个大的活动
3.集成了所有的关键因素
4.包含临时的里程碑和监控点
5.所有活动全部定义清楚
 
五、WBS分解的方法
      WBS分解的方法有三种:类比方法、自上而下的方法和自下而上的方法。
 
 
1.类比方法
      类比法就是以一个类似任务的WBS为基础,制定本任务的工作分解结构。
2.自上而下的方法
      自上而下法常常被视为构建WBS的常规方法,即从任务的目标开始,逐级对任务进行分解。这是一个不断增加级数,细化工作任务的过程。
3.自下而上的方法
      自下而上法,需要我们从一开始就尽可能地确定任务有关的各项具体活动,然后将各项具体活动进行整合,归纳到一个整体工作或WBS的上一级内容当中去。
 
六、WBS的检验标准
      检验WBS是否定义完全、项目的所有任务是否都被完全分解的标准如下:
1.每个任务的状态和完成情况是可以量化的
2.明确定义了每个任务的开始和结束
3.每个任务都有一个可交付成果
4.工期易于估算且在可接受期限内
5.容易估算成本
6.各项任务是独立的
 
      为大家介绍的WBS任务分解法是一些优秀人士在职场中长期实践总结得出的。学会分解任务,可以让我们做到对自己的工作心中有数,妥善安排自己的时间,确保我们能够有效管理活动,有条不紊地完成自己的工作任务。
 


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